Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Apoteksdriftsleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Apoteksdriftsleder til at lede og optimere den daglige drift af vores apotek. Som Apoteksdriftsleder vil du spille en central rolle i at sikre høj kvalitet i kundeservice, effektiv lagerstyring og overholdelse af gældende lovgivning og standarder. Du vil være ansvarlig for at lede et team af farmaceuter og farmakonomer, sikre en effektiv arbejdsfordeling og fremme et positivt arbejdsmiljø.
Stillingen kræver stærke lederevner, en god forståelse for apoteksdrift og evnen til at træffe beslutninger, der understøtter både forretningsmæssige mål og patientsikkerhed. Du vil arbejde tæt sammen med apotekerens ejer og andre ledere for at sikre, at apoteket drives effektivt og i overensstemmelse med virksomhedens strategier.
Dine opgaver vil inkludere planlægning af bemanding, optimering af arbejdsgange, håndtering af kundeklager, implementering af nye procedurer og sikring af, at alle medarbejdere er opdateret med den nyeste viden og lovgivning. Du vil også være ansvarlig for at analysere nøgletal og udarbejde rapporter, der kan bruges til at forbedre apotekets drift og resultater.
Vi leder efter en person med en baggrund som farmaceut eller farmakonom, gerne med erfaring i ledelse. Du skal være struktureret, løsningsorienteret og have en naturlig evne til at motivere og engagere medarbejdere. Det er vigtigt, at du har en høj grad af ansvarsfølelse og kan bevare overblikket i en travl hverdag.
Hvis du brænder for at gøre en forskel i sundhedssektoren og har lyst til at være en del af en dynamisk og professionel organisation, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere den daglige drift af apoteket
- Sikre høj kvalitet i kundeservice og rådgivning
- Planlægge og optimere bemanding og arbejdsopgaver
- Overvåge og sikre korrekt lagerstyring og bestillinger
- Implementere og følge op på procedurer og retningslinjer
- Håndtere kundeklager og sikre høj kundetilfredshed
- Udvikle og motivere medarbejdere gennem coaching og feedback
- Samarbejde med apotekerens ejer og øvrige ledelse
- Sikre overholdelse af lovgivning og standarder
- Udarbejde og analysere driftsrapporter og nøgletal
Krav
Text copied to clipboard!- Uddannet farmaceut eller farmakonom
- Erfaring med ledelse i apoteksbranchen er en fordel
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Kendskab til gældende lovgivning og standarder for apoteker
- Erfaring med lagerstyring og driftsoptimering
- Gode IT-kundskaber, herunder apotekssystemer
- Evne til at motivere og engagere medarbejdere
- Fleksibel og løsningsorienteret tilgang til opgaver
- Høj ansvarsfølelse og fokus på kvalitet og patientsikkerhed
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med ledelse i apotekssektoren?
- Hvordan sikrer du høj kundetilfredshed i en travl hverdag?
- Hvordan håndterer du konflikter i et team?
- Hvilke metoder bruger du til at optimere arbejdsprocesser?
- Hvordan holder du dig opdateret med ny lovgivning og praksis?
- Hvordan motiverer du dine medarbejdere?
- Har du erfaring med at analysere driftsdata og nøgletal?
- Hvordan håndterer du kundeklager og utilfredshed?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i apoteksdrift?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en hektisk hverdag?